一体最近のXperiaはどうなってんの…
2024年6月に指紋認証不具合が発生して部品交換を行った筆者のXperia 5 IVだが、今度は充電できない不具合が発生した。症状は以下の通り。
不具合の症状
電源ONの状態でUSBケーブルを接続すると、端末右上の充電ランプは点灯するものの電池容量が全く増加しない。
端末の充電速度を確認できるアプリ「Ampere」で確認すると、下図のように充電速度が0mAとなっているのだ。
画像は電池容量が98%の状態だが、これ以下の容量（30%や50%）でも同様の症状が発生する。
とりあえず「設定」から端末の電池性能を確認するも、充電能力は「良好」との結果だった。
ちなみに充電中の電池容量は減りもしないので、HSパワーコントロールがなぜか常時動作してしまっている状況に近い。
HSパワーコントロールとは、Xperiaに搭載された「ゲームエンハンサー」アプリの独自機能で、充電中はシステムに直接電力供給するため、電池は充電されない。通常はゲームを起動中に自動的に動作する機能だが、なぜかゲームを起動していないタイミングでも動作しているのだろうか…?
解決策
よくある解決策は以下の通り。ちなみに最初に結論を言ってしまうと、電源OFFで充電したら解決した。
- ゲームエンハンサーのOFF
- USBケーブルやACアダプターの交換
- 端末のUSBポートの汚れ除去
- PCから充電している場合はコンセントから充電に変更
- 電源OFFで充電（これで解決）
- SIMカードの抜差し
- 再起動
- 強制再起動（電源キーと音量上キーを8秒間長押し）
- 初期化
1つずつ解説しよう。
ゲームエンハンサーのOFF
先に挙げた通り、挙動としてはゲームエンハンサーの機能である「HSパワーコントロール」が常時動作している状況に近い。
アプリ一覧からゲームエンハンサーを起動し、「Game enhancerの使用」をOFFにすることで改善する可能性があるだろう。
しかし筆者の場合は改善しなかった。絶対これだと思ったのに…
USBケーブルやACアダプターの交換
よくあるのがUSBケーブルやACアダプターの故障だ。
特にUSBケーブルは消耗品で、2年程度で断線や接続不良が発生する場合がある。手持ちでUSBケーブルやACアダプターの代用品が無ければ新品を購入しよう。
筆者が使用しているのは以下のケーブルとACアダプタだが、ほかの端末では問題なく充電できたため故障はしていないようだった。
端末のUSBポートの汚れ除去
長く使用していると端末のUSBポートに汚れが堆積し、接続不良や充電不良に至る場合が多い。
筆者も何度か経験しており、特に3か月に1回くらいのペースでお風呂にドボンしてしまうためUSBポートを何度か掃除していた経緯がある。
普段は以下の道具を使用して汚れ掃除をしている。
接点復活材を歯ブラシなどに塗布し、USBポートを軽く擦って汚れを除去した後、エアダスターで乾燥させればキレイピカピカになる。
強く擦りすぎるとUSBポートを傷つけてしまうため注意しよう。
今回はUSBポートを清掃しても不具合は解消しなかった。
PCから充電している場合はコンセントから充電に変更
そもそも充電速度が足りていない場合がある。特にノートPCのUSBポートから充電している場合は速度が遅い場合があるため、コンセントから充電すると改善する場合がある。
筆者の場合はそもそもコンセントから充電していたため、今回は関係なかったが…
電源OFFで充電
電源ONの状態では充電されなくても、電源OFFの状態だと充電できる場合がある。さっそく試したところ、筆者の場合はこれで解決した。でも一体なんで…？
ちなみに電源OFFで充電中の状態から電源をONにすると、一時的に電源ONでも充電できた。
しかし一度でもUSBケーブルを抜き差しすると、再び充電できない状態になってしまった。わけがわからないよ…
SIMカードの抜差し
個人的には半ば都市伝説だと思っているが、SIMカード抜き差しで改善する場合があると紹介しているサイトが存在する。特に失うものはないので、ダメもとでやってみる価値はあるかもしれない。
再起動・強制再起動
長年使用して動作が重くなったAndroidあるあるだが、再起動で改善する場合がある。
端末がフリーズしてしまっている場合は、電源キーと音量上キーを同時に8秒間長押しすることで強制再起動しよう。
初期化
最後の手段として、端末の初期化がある。
ソフトウェア的に壊れている場合は初期化で改善する可能性がある。一方で、USBポートの故障などハードウェア的に壊れている場合は改善しない。
端末の設定をやり直す手間がかかるし、これで改善しなければ端末を修理に出すか、買い替える必要があるだろう。
最後に
色々試した結果、筆者の場合は電源OFFにすると充電できることがわかった。
しかし毎回電源OFFにするのは面倒すぎるので、2回目の修理に出すことを検討している。1回目の修理は以下のページで紹介しているので、修理を検討しているあなたは参考になるかも。
昔のXperiaではこんなことは経験しなかったけれど、最近のXperiaは本当にどうなっているのか…ユーザーとして心配になるのが本音だ。
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